プライバシーポリシー
有限会社アイテック(以下「当社」といいます)は、お客様からお預かりする個人情報を適切に管理し、安全に保護することが、当社にとって重要な責務であると考えています。
本方針では、個人情報の取扱いに関する基本的な考え方を定め、全ての役員および従業員に周知徹底し、これを確実に実行いたします。
1. 個人情報保護の基本方針
当社は、個人情報保護に関する日本の法令および各種ガイドラインを遵守し、社内体制の整備を行います。
また、個人情報の安全な取扱いを推進するための管理ルールを策定し、継続的に改善を行います。
2. 個人情報の収集・利用目的
当社は、個人情報を収集する際には利用目的をできる限り明確にし、適正かつ公正な方法により取得します。
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。
(1)入居者様向け
- お部屋探しの希望条件確認、物件案内、各種連絡
- 入居申込や賃貸借契約の手続き
- 入退去に付随する商品・サービスの提供
(例:火災保険、引越し業者紹介、修繕工事、通信サービス、家電・家具販売およびリース、緊急通報サービスなど) - 貸主様(代理人を含む)から委託を受けた管理業務(家賃集金、建物管理等)および賃貸借契約更新手続き
(2)貸主様向け
- インターネット等を利用した広告掲載
- 賃貸物件の紹介、契約、入居手続き等の賃貸斡旋業務
- 管理業務および賃貸経営に関する商品・サービスのご案内
- 借主様からの入居申込時、必要に応じて借主様や連帯保証人・保証会社等への情報提供
- サービス提供に必要な範囲で、信用調査会社・金融機関・関連事業者への情報提供
(3)資産運用等サービスのご案内(家主様向け)
- 土地・建物など資産活用に関するサービスの紹介および取次ぎ
- 有価証券・金融商品の案内や取引仲介(法令に基づく場合)
- お客様本人確認や代理人確認
- お客様との取引および契約関連業務の遂行
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なしに個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様ご本人が同意した場合
- 法令に基づく場合
- 契約上必要な場合(貸主・借主間の情報共有など)
- 業務委託先(管理会社・システム会社・施工業者など)への提供
- サービス提供に必要な不動産関連情報(指定流通機構、不動産調査機関、広告掲載業者等)
- 保険会社、金融機関、信用情報機関など契約履行に必要な場合
4. 安全管理体制
当社は、個人情報を不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等から保護するために、組織的・技術的・物理的な安全対策を講じます。
また、従業員に対する教育・指導を行い、個人情報保護の意識向上に努めます。
5. 個人情報の委託
当社は、業務を円滑に進めるため、システム管理会社・施工業者・管理会社等に個人情報の取扱いを委託する場合があります。
この場合、適切な委託先を選定し、必要な監督を行います。
6. 開示・訂正・削除・利用停止
当社が保有する個人情報について、お客様ご本人から開示・訂正・削除・利用停止等のご依頼があった場合は、ご本人確認のうえ、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。
ただし、法令に基づき保存義務がある情報については、削除等のご要望にお応えできない場合があります。
7. 連帯保証人予定者様の個人情報について
賃貸物件の入居申込時、借主様から連帯保証人予定者様の情報をいただく場合があります。
この情報は、入居審査・契約手続きに必要な範囲で、貸主様や信用調査会社、収納代行会社等に提供されます。
同意いただけない場合は、当社までお申し出ください。